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招聘 项目经理、值班长、坐席员 
发布时间： 2025-2-20
被阅：793次

·岗位职责描述及要求
                         招聘启事

    为满足公司业务发展需要，现面向社会公开招聘茂名市城市运行管理服务平台建设项目信息采集工作人员。具体如下：
一、招聘人数:项目经理1名、值班长2名、坐席员13名。
二、岗位要求
（一）项目经理
1、全日制本科及以上学历，计算机、信息管理、城市规划、公共管理等相关专业优先；
2、具备较强的客户服务意识和工作责任心，能熟悉指挥中心的各项业务流程，能够对平台运行数据进行深度挖掘、预测和归纳总结，每周向业主单位汇报周报；
3、拥有出色的沟通协调技巧，能与业主单位保持紧密、顺畅的沟通，及时、准确反馈项目运行动态，精准理解并快速落实业主需求，有效提升业主满意度；
4、具备3年以上项目管理经验，有城市运行管理、智慧城市、信息化平台建设等相关项目经验者优先。能够根据项目需求管理团队，合理规划值班人员的工作安排，根据任务量、人员技能等因素优化排班策略，确保平台高效运行；
5、为团队成员制定个性化的培训计划，提升团队整体业务能力。建立科学的考核与激励机制，激发团队积极性；
6、日常负责指挥中心的对外演示与接待汇报工作，能够清晰、专业地向业主单位及相关方展示项目成果，解答疑问。
（二）值班长
1、全日制本科及以上学历，行政管理、信息技术、公共管理、计算机等相关专业背景优先；
2、具备较强的客户服务意识和工作责任心，能够熟练操作计算机及常用办公软件，进行数据统计、报告撰写等日常工作，定期向上级汇报值班工作情况；
3、深度熟悉案件受理员和案件派遣员的全流程工作，能够依据案件的紧急程度、影响范围等因素迅速判断优先级，合理分配任务，同时监督案件处理进度，确保案件处理的及时性与准确性；
4、具备2年以上城市管理领域值班管理经验，与案件受理员、案件派遣员等团队成员紧密协作，确保值班工作高效、有序开展；
5、具有较强的沟通协调能力，需及时反馈指挥中心运行动态，协调解决值班过程中出现的问题；
6、日常负责指挥中心的对外演示与接待工作，能够清晰、专业地向业主单位及相关方展示项目成果，解答疑问。
（三）坐席员
1、全日制大专及以上学历。需身体健康，能适应夜班轮班工作，具有良好的职业形象，责任心强，有良好的道德素质，无违法违纪记录；
2、能够熟练使用办公软件和指挥中心相关系统；
3、具有较强的语言表达、沟通协调和文字处理能力（有坐席受理经验及能听懂当地方言者优先录用）；
4、熟悉业务，能清晰、流畅地向领导介绍指挥中心的运作流程、系统功能和日常工作。（有有客服、调度或应急处理经验者优先录用）；
5、需参加单位组织的培训并通过考核。
三、招聘资格条件
（一）报考人员应当具备以下条件：
1、具有中华人民共和国国籍；
2、遵守中华人民共和国宪法和法律法规；
3、拥护中国共产党领导和社会主义制度；
4、具有良好的品行，遵守公共秩序，尊重社会公德,无违法违纪记录;
5、35周岁以下，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件和心理素质，具有符合岗位要求的工作能力；
6、符合法律、法规规定的其他条件。
（二）有下列情形之一的，不得报考：
1、因涉嫌犯罪受过刑事处罚、被开除中国共产党党籍、被开除公职；被依法列为失信联合惩戒对象的人员；
2、近两年内，在公务员考录和事业单位公开招聘中存在违纪违规行为的；
3、存在与第三方公司签订劳动同行或原用工单位存在劳动纠纷的；
4、法律法规规定不宜聘用的其他情形。
四、薪酬福利待遇
（一）薪酬：项目经理5500元/月，值班长3300元/月，坐席员3000元/月（法定节假日及工作日加班按规定另行计发加班费）。
（二）按规定缴交社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育）及住房公积金。
四、工作地点及工作时间
（一）工作地点：茂名市城市管理和综合执法局。
（二）工作时间: 每周5天工作制，实行轮休（早班08:00-17:00，晚班17:00-00:00，法定节假日值班）
五、报名及资格审查
（一）报名时间：公告发布日起至2025年2月28日止。
（二）报名地址：茂名市油城六路40号大院东楼四楼403室。  
（三）报名办法
1、现场报名：报名人员携带相关报名材料到指定报名地点现场报名。
2、网络报名：采取电子邮件报名方式，报名电子邮箱：alex_fox@163.com。
3、报名资料：现场报名者须携带《招聘报名表》(请登录mmzpwang@163.com下载，密码：mmhh789)、身份证、学历证原件及复印件，近期大一寸免冠彩照。网络报名者将上述材料扫描件压缩包发送到报名电子邮箱，邮件主题需备注“姓名+联系电话”。
（四）资格审查
　　茂名市红海科技有限公司对应聘人员个人信息（姓名、身份、学历等）的真实性、资格条件进行审查审核。资格审查贯穿招聘全过程，在任一环节如发现与招聘条件不符或弄虚作假，取消其应聘资格，已经被聘用的予以解聘，其责任由应聘人员自负。
六、招聘流程
按照发布招聘公告、报名、资格审查、面试、体检、考核和聘用程序进行，择优聘用。
七、有关事项说明
（一）关于年龄、处分期限等时间界限计算至报名截止日期。
（二）报名咨询电话：0668-3990229。


                                      茂名市红海科技有限公司　　　　　　　　　　   
                                         2025年2月20日
·具体信息 　
招聘职位： 项目经理、值班长、坐席员  
招聘企业： 茂名市红海科技有限公司  
发布时间： 2025-2-20   有效期限： 一星期  
招聘人数： 16   学历要求： 大专  
专业要求： 计算机、信息管理、公共管理等   性别要求： 不限  
工作地点： 茂名 茂名   电脑能力： 精通  
外语要求： 不限   年龄要求： 18-35  
户籍要求： 不限   薪金水平： 3000-5500元/月  
婚姻要求： 不限   提供食宿： 不提供  
国语程度： 标准   　  　 

·联系方式
联系地址： 茂名市油城六路40号大院东楼四楼403室   
联系电话： 0668-3990229    　 　  
联 系 人： 罗小姐    　 　  
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